Política de envío

En DREAMER JEANS tienda ONLINE estamos comprometidos en cumplir las expectativas de todos nuestros clientes, por lo tanto queremos explicarte nuestra dinámica de envió:

- Si realizas la compra en horas de la mañana (Hora: 1 am -11 am de lunes a viernes) ,tu pedido se envía el mismo día.
- Si realizas la compra de 12 pm a 12 am de lunes a viernes, tu pedido se envía al siguiente día.
- Si realizas la compra el fin de semana o festivo, procederemos hacer envió de tu pedido el Lunes o Martes en su defecto.

Nuestra promesa de entrega es:
-Ciudades principales: 1-4 días hábiles
-Ciudades municipales: 2-5 días hábiles

En ocasiones se presentan novedades en carreteras o alteración del orden publico, estas novedades nos impiden cumplir con los tiempos de entrega, sin embargo, queremos garantizarte que este tiempo no excederá el plazo de 30 días que otorga el estatuto del consumidor para la entrega de tu compra.

Enviamos tu pedido a cualquier municipio de Colombia, los costos de envío varían de acuerdo al lugar de destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden.